Grup Düşüncesi Nedir?
Grup düşüncesi, bir grup bireyin eleştirel akıl yürütme veya sonuçları veya alternatifleri değerlendirmeden fikir birliğine varmasıyla ortaya çıkan bir olgudur. Grup düşüncesi, bir grup insanın dengesini bozmamak için ortak bir arzuya dayanır.
Bu arzu, grup içinde çatışmayı önlemek için yaratıcılığın ve bireyselliğin bastırıldığı bir dinamik yaratır.
Grup Düşüncesini Anlamak
Bir iş ortamında grup düşüncesi, çalışanların ve yöneticilerin fikir birliği düşüncesi arayışında potansiyel sorunları gözden kaçırmasına neden olabilir. Bireysel eleştirel düşünmenin önemi azaltıldığı veya hoş karşılanmadığı için çalışanlar otosansür uygulayabilir ve statükoyu bozma korkusuyla alternatif önermeyebilir.
Yale Üniversitesi sosyal psikoloğu Irving Janis, grup düşüncesi terimini 1972’de ortaya attı. Janis, zeki insanlardan oluşan grupların bazen çeşitli faktörlere dayanarak mümkün olan en kötü kararları verdiklerini teorileştirdi. Örneğin, bir grubun üyelerinin tümü, onları dış grupların görüşlerinden izole edebilecek benzer geçmişlere sahip olabilir.
Önerilen makale: para kazanma fikirleri hakkında bilgi almak ve güncel iş fikirleri haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Bazı kuruluşların karar almalarına ilişkin net kurallar yoktur. Grup düşüncesi, bir tarafın mantıksal alternatifleri göz ardı etmesi ve mantıksız kararlar almasıyla ortaya çıkar.
Grup Düşüncesi Özellikleri
Janis, grup düşüncesinin sekiz belirtisini, semptomunu veya özelliğini belirledi ve bunların hepsi hatalı sonuçlara yol açtı. Özetle, grup yenilmezlik yanılsamasına sahip olabilir ve grubun yapmaya karar verdiği hiçbir şeyin ters gitmeyeceğini düşünebilir.
Janis’e göre grup düşüncesinin sekiz özelliği şunlardır:
1
Kilit karar vericiler arasında, kendi endişelerinden şüphe duymalarına neden olan oybirliği yanılsaması.
Grup üyelerinin, grubun eylemlerinin potansiyel sonuçlarını görmezden gelmesine yol açan sorgulanmayan inançlar.
Grup üyelerinin inançlarını sorgulamasına neden olacak potansiyel uyarı işaretlerinin rasyonelleştirilmesi.
Karşıt bakış açılarının stereotipleştirilmesi, grup üyelerinin grubun fikirlerini sorgulayan veya bunlara meydan okuyan bakış açılarını reddetmesine yol açar.
Rahatsız edici veya karşıt görüşlerin grup üyeleri arasında dolaşmasını engelleyen “Akıl Muhafızları” veya grup üyeleri. Önemli bilgileri paylaşmak yerine sessiz kalabilir veya diğer üyelerin paylaşmasını engelleyebilirler.
Zarar görmezlik yanılsaması, grup üyelerinin aşırı iyimser bir başarı umuduyla haksız riskli davranışlarda bulunmalarına yol açar.
Doğrudan Baskı, uygunsuz sorular sorma veya sadakatsizliğin kanıtı olarak görülebilecek itirazlarda bulunma eğiliminde olan grup üyelerini susturabilir.
Toplu olarak bu davranışlar, grup üyelerinin başarıları konusunda aşırı iyimser olmalarına ve olası olumsuz sonuçları göz ardı etmelerine neden olabilir. Üyeler davalarının doğru ve adil olduğuna inanıyorlar, dolayısıyla grubun kararlarıyla ilgili ahlaki ikilemleri görmezden geliyorlar. Grup yapısı, grup dışındaki herhangi birinin önerilerini görmezden gelme eğilimindedir.
Herhangi bir muhalifin fikir birliğine varması için baskı yapılıyor. Baskı uygulandıktan sonra üyeler daha fazla dışlanmayı önlemek için kendilerini sansürler. Kararlar alındıktan sonra grup bunların oybirliğiyle alındığını varsayar.
Bir grubun bazı üyeleri “akıl koruyucu” olarak hareket edebilir; bu nöbetçiler, aksi yöndeki tavsiyelerin örgütün liderlerine ulaşmasını engeller. Zaman kısıtlamaları tüm bu sorunları daha da kötüleştirebilir ve hızlı bir şekilde alınması gereken kararlar gerekli özenin gösterilmeyebilir.
Grup Düşüncesine Ne Sebep Olur?
Janis ayrıca grup düşüncesiyle ilgili sorunlara katkıda bulunabilecek veya bunları şiddetlendirebilecek belirli faktörleri de belirledi. Anahtar faktörlerden biri grup kimliğidir: Güçlü bir ortak kimlik duygusu olduğunda, grup üyeleri grup içi perspektiflere daha fazla değer verebilir ve grup dışından gelen bu perspektifleri göz ardı edebilir. Liderlik etkileri de bir faktör olabilir: Grubun güçlü veya karizmatik bir lideri varsa, üyelerin kendi endişelerini görmezden gelme olasılıkları daha yüksek olabilir.
Bilgi düzeyleri ve stres, grup üyelerinin mantıksız davranmasına neden olarak grup düşüncesine de katkıda bulunabilir. Grubun üyeleri bilgiden yoksunsa veya diğer üyelerin daha bilgili olduğunu düşünüyorsa, grubun karar verme sürecini başkalarına bırakma olasılıkları daha yüksek olabilir. Yüksek stresli durumlar, dikkatli tartışma fırsatlarını azaltarak kötü kararlara da katkıda bulunabilir.
1
Çok İyi Zihin. “Grup Düşüncesi Nedir?”
Bu sorunlar, gruba yönelik bir dış tehdidin algılanması veya dış bilgi kaynaklarından izolasyon gibi dışsal faktörler tarafından daha da kötüleşebilir. Grup üyeleri, acil eyleme geçme konusunda acil baskı altında olduklarına inandıklarında rasyonel kararlar alamayabilirler.
Grup Düşüncesi Neden Tehlikelidir?
Grup düşüncesi, insanların önemli bilgileri görmezden gelmesine veya reddetmesine neden olabilir, sonuçta kötü kararlara ve liderlikte hatalara yol açabilir. Bu hatalar bazen felaketle veya etik olmayan davranışlarla sonuçlanabiliyor çünkü kilit karar vericiler potansiyel risklerden habersiz ve karşıt bakış açıları susturuluyor.
1
Grup düşüncesi, kararların kolektif müzakere yoluyla alındığı ve grubun hiçbir üyesinin bilinçli bir karar vermek için yeterli bilgiye sahip olmadığı siyasi durumlarda özellikle tehlikelidir. Grubun üyeleri fikir birliğine uyma konusunda baskı hissedebilir veya diğer üyelere uyma konusunda baskı hissedebilir. Bu, grubun oybirliğiyle hareket ettiği yönünde yanlış bir algıya neden olabilir ve grup üyeleri üzerinde endişelerini gizlemeleri konusunda daha da fazla baskı yaratabilir.
Grup Düşüncesinden Nasıl Kaçınılır?
Birbirine oldukça bağlı gruplarda bile grup düşüncesinin kolektif karar alma üzerindeki etkisini azaltmak için atılabilecek adımlar vardır. Grup düşüncesi, uyum sağlamaya yönelik doğal bir baskıdan doğar; bu nedenle, bir üyenin “şeytanın avukatı” olarak hareket etmesi ve olası her türlü itirazın kasıtlı olarak yükseltilmesiyle sorun hafifletilebilir. Bu belirlenmiş bir rol olduğundan, şeytanın avukatının gruba karşı olma algısı konusunda endişelenmesine gerek yoktur.
2
Grup üyeleri, grubun liderliğini üstlenmekten kaçınmak için açıkça konuşmaktan kaçınabilir. Bu sorunu önlemek için liderler, ilk tartışmalardan geri adım atarak daha düşük rütbeli üyelerin ilk önce görüşlerini açıklamasına izin vermelidir. Tartışmanın ardından liderler, daha önce dile getirilmeyen itirazlar için “ikinci bir şans” tartışması yapmayı düşünmelidir.
1
Grup Düşüncesi Örneği
Uzay mekiği Challenger’ın 28 Ocak 1986 sabahı havalandıktan 73 saniye sonra patlamasının ardından araştırmacılar, bir dizi kötü kararın yedi astronotun ölümüne yol açtığını keşfetti. Fırlatmadan bir gün önce, katı roket iticilerini üreten şirket Morton Thiokol’un mühendisleri, NASA’daki uçuş yöneticilerini, itici roketlerdeki O-halka contalarının o sabah için tahmin edilen donma sıcaklıklarında başarısız olacağı konusunda uyarmıştı. O-halkalar 53 Fahrenheit derecenin altındaki sıcaklıklar için tasarlanmamıştır.
3
NASA personeli, alanında uzman mühendislerin sunduğu bilimsel gerçekleri göz ardı ederek grup düşüncesinin kurbanı oldu. Uçuşa hazırlık incelemecileri, alt düzey NASA yöneticilerinden fırlatma için onay aldığında, Morton Thiokol’un itirazlarından hiç söz edilmedi. Mekik planlandığı gibi havalandı ancak sonuç felaketti.
3
Grup düşüncesiyle ilgili olası başarısızlıklar olabilecek diğer olaylar arasında Domuzlar Körfezi istilası, Watergate ve Vietnam Savaşı’nın tırmanması yer alıyor.
Grup Düşüncesi Neden Genellikle Kötüdür?
Grup düşüncesi, insanların karşıt bakış açılarını görmezden gelmesine veya susturmasına neden olarak grup üyelerinin aynı fikirde olduğu yanılsamasını yaratır. Bu durum potansiyel tehlikeleri göz ardı etmelerine ya da aşırı risk almalarına neden olabilir. Askeri veya politik durumlarda, grup düşüncesi bazen felaketlerle veya etik olmayan eylemlerle sonuçlanabilir çünkü grubun fikir birliğine katılma konusunda yüksek baskı vardır.
Grup Düşüncesinin Belirtileri Nelerdir?
Irving Janis, grup düşüncesiyle yakından ilişkili sekiz işaret belirledi: oybirliği yanılsamaları, sorgulanmayan inançlar, rasyonelleştirme, stereotipleştirme, “akıl koruyucuları”, zarar görmezlik yanılsamaları ve karşıt görüşler üzerinde doğrudan baskı. Bu işaretlerin her biri grup üyelerinin muhalif bakış açılarını görmezden gelmesine ve kendi şüphelerini gizlemesine yol açmaktadır. Bu, grubun kararlarının bireysel yargılardan üstün olduğu ve karşıt görüşlerin grubun çıkarlarına aykırı olduğu yanılsamasını güçlendirir.
Grup Düşüncesinin Oluşma Olasılığı Hangi Koşullar Altındadır?
Grup düşüncesinin, doğru karara varmak için güçlü bir baskının olduğu, güçlü bir ortak kimlik duygusuna sahip, birbirine bağlılığı yüksek gruplarda ortaya çıkması muhtemeldir. Bu baskı, grubun bazı üyelerinin, grup anlaşması duygusunu zedelememek için önemli bilgileri saklamalarına yol açabilir. Güçlü veya karizmatik bir lider aynı zamanda grup düşüncesine de büyük katkı sağlar, çünkü üyeler liderin kararlarına katılma konusunda baskı altında olacaktır.
1
Alt çizgi
Grup düşüncesi, insanların çok az eleştirel düşünme veya saflarda muhalefetle aynı fikir üzerinde birleşmesiyle ortaya çıkar. Grup düşüncesi dayanışma sinyali verebilir ve daha kıdemli liderlere saygı veya hürmet gösterebilirken aynı zamanda muhalif sesleri ve alternatif görüşleri de susturur. Bu, yanlış fikirlerin veya kötü stratejilerin güçlendirilebileceği ve sonuçta uygulanabileceği anlamına gelir. Bu nedenle grup düşüncesi idealin altında ve hatta felaketle sonuçlanabilecek sonuçlara yol açabilir.
Pazarlama ve İnovasyon 